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Grundlegende Informationen zur Mitgliedschaft
F: Was beinhaltet die Vollmitgliedschaft bei .Mac?
Ihre .Mac Mitgliedschaft beinhaltet 10 GB Online-Speicherplatz für E-Mails und Dateien sowie sofortigen Zugriff auf alles, was Sie für ein umfassendes Mac Erlebnis im Internet benötigen:
- .Mac Mail
- Präsentation Ihrer Fotos und Filme in Ihrer eigenen Web Galerie (erfordert iLife '08)
- Veröffentlichung im Internet mit einem Klick aus iWeb heraus (in iLife '06 oder höher enthalten)
- Speicherplatz für iDisk
- Synchronisieren
- Sicherungskopien 3
- Gruppen
Sie können Fotos und Filme online präsentieren, E-Mails senden und empfangen, Ihre eigene Website oder ein Blog veröffentlichen, wichtige Daten synchronisieren und sichern und vieles mehr. Die Einrichtung Ihres Accounts auf dem Mac dauert nur wenige Sekunden, sodass Sie .Mac gleich voll nutzen können.
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F: Was beinhaltet das .Mac Familienpaket?
Das .Mac Familienpaket beinhaltet einen Master-Account mit all den oben genannten Funktionen, einschließlich 10 GB Online-Speicher sowie vier Unter-Accounts für Familienmitglieder. Jeder Unter-Account erhält seine eigene E-Mail-Adresse, 2,5 GB Online-Speicher für E-Mails und Dateien sowie vollen Zugriff auf die .Mac Dienste. Sie erhalten auch einen dedizierten iDisk Ordner für die gemeinsame Nutzung von Dateien zwischen Familienmitgliedern. Der Master-Account verwaltet die Unter-Accounts, und die Mitgliedschaft kann nur über den Master-Account erneuert werden.
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F: Wie richte ich die Unter-Accounts ein, nachdem ich die Mitgliedschaft für das .Mac Familienpaket gekauft habe?
Rufen Sie www.mac.com/de auf und klicken Sie in „Account‟. Klicken Sie auf der Seite „Account‟ in „Accounts verwalten‟. Zur Erstellung eines neuen Unter-Accounts klicken Sie in „Account einrichten‟ und machen die erforderlichen Angaben. Sie können auch einen abgelaufenen .Mac Account oder einen vorhandenen .Mac Test-Account oder „Nur-E-Mail‟-Unter-Account in einen Unter-Account eines Familienpakets umwandeln. Geben Sie den Mitgliedsnamen und das Kennwort für den umzuwandelnden Account ein, wählen Sie aus dem Einblendmenü „Unter-Account eines Familienpakets‟ und klicken Sie in „Umwandeln‟.
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F: Wie muss ich vorgehen, damit ich nach dem Einrichten der Unter-Accounts des Familienpakets die Dateien in den verschiedenen Accounts gemeinsam nutzen kann?
Alle Mitglieder Ihres Familienpakets, und zwar nur die Mitglieder Ihres Familienpakets, haben Zugriff auf den gemeinsamen Ordner „Shared‟, der sich auf der iDisk jedes Accounts befindet. Jedes Familienpaket-Mitglied kann Dateien im Ordner „Shared‟ ablegen und hat volle Lese-/Schreibrechte für die darin enthaltenen Dateien. Der Ordner „Shared‟ wird nur auf das Speicherkontingent für den Master-Account des Familienpakets angerechnet.
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F: Kann ich als aktuelles .Mac Mitglied auf ein .Mac Familienpaket umsteigen?
Ja. Für 79,99 € pro Jahr können Sie Ihre .Mac Einzelmitgliedschaft auf ein Familienpaket aktualisieren. Dabei wird Ihnen nur die Zeit berechnet, die Ihnen noch in Ihrem Mitgliedsjahr verbleibt. Melden Sie sich unter www.mac.com/debei Ihrem Account an, klicken Sie in „Mehr kaufen‟ und wählen Sie im Einblendmenü „Familienpaket‟ die Option „Upgrade‟. Im Bereich „Gesamtsumme‟ wird der fällige Betrag angezeigt.
Falls Ihre .Mac Einzelmitgliedschaft in Kürze abläuft, können Sie sich auch bei der Verlängerung für ein Familienpaket entscheiden. Ihre neuen .Mac Familienpaket-Einstellungen treten am ersten Tag Ihres neuen Mitgliedschaftsjahrs in Kraft.
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F: Was beinhaltet der kostenlose .Mac 60-Tage-Test-Account?
Testmitglieder erhalten vollen Zugriff auf die tollen Funktionen von .Mac, einschließlich Web Galerie, E-Mail und Webmail sowie Veröffentlichung im Internet mit einem Klick aus iWeb heraus. Test-Accounts erhalten 100 MB Speicherplatz für E-Mails und Dateien auf der iDisk sowie eine Testversion der .Mac Backup-Software, mit der Sie bis zu 100 MB Daten sichern können.
Sie können Fotos und Filme online präsentieren, eine Website oder ein Blog erstellen, Lesezeichen und Kontakte über mehrere Macs hinweg synchronisieren - und all das 60 Tage lang absolut kostenlos. Wenn Sie sich entscheiden, ein .Mac Vollmitglied zu werden, können Sie denselben Mitgliedsnamen, die E-Mail-Adresse und alles, was Sie erstellt haben, behalten, und Ihr Online-Speicherkontingent wird automatisch auf die vollen 10 GB erweitert. Um die Unterstützung des eigenen Domain-Namens nutzen zu können, müssen Sie ein Vollmitglied sein.
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F: Wie lauten die Systemanforderungen für die Nutzung von .Mac?
Bitte klicken Sie, um die aktuellen Systemanforderungen anzuzeigen.
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F: Umfasst .Mac Internet Service Provider (ISP)-Dienste?
Nein. Für die .Mac Mitgliedschaft ist jedoch ein Internet-Zugang erforderlich. Es wird eine Breitbandverbindung empfohlen.
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F: Steht .Mac auch Benutzern von Microsoft Windows zu Verfügung?
Ja. Auch Windows-Benutzer können sich für einen .Mac Test-Account oder eine Vollmitgliedschaft registrieren. .Mac Mail, .Mac Groups, Adressbuch, Lesezeichen, iDisk und Support können auf Windows-Rechnern verwendet werden, bestimmte Programme wie Backup stehen jedoch nur auf einem Mac zur Verfügung.
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F: Ist .Mac weltweit verfügbar?
.Mac Dienste stehen Kunden weltweit auf Deutsch, Englisch, Französisch und Japanisch zur Verfügung und werden nur in diesen Sprachen angeboten. Europäische Kunden können .Mac mit einer internationalen Kreditkarte abonnieren. Transaktionen werden entsprechend Ihres Landes abgerechnet. Dabei werden nur bestimmte Währungen unterstützt. Klicken Sie hier für eine Liste unterstützter Länder und zugehöriger Währungen.
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F: Welche Webbrowser werden von .Mac unterstützt?
.Mac erfordert einen modernen Webbrowser. Für Mac Benutzer werden die neuesten Versionen von Safari oder Firefox empfohlen. Für PC-Benutzer werden die neuesten Versionen von Firefox oder Microsoft Internet Explorer empfohlen.
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F: Kann ich meine .Mac Mail Adresse weiterhin als Pseudonym für AIM oder iChat verwenden, nachdem meine .Mac Test- oder Vollmitgliedschaft abgelaufen ist?
Ja. Ihr Pseudonym behält seine Gültigkeit.
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F: Ist .Mac Sync in Mac OS X 10.4 Tiger enthalten?
Ja. .Mac Sync kann über die Systemeinstellungen in Mac OS X 10.4 Tiger eingerichtet werden.
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F: Kann ich auch synchronisieren, wenn ich das Upgrade von Mac OS X 10.4 noch nicht installiert habe?
Wenn Sie mit Mac OS 10.2.8 oder Mac OS 10.3.9. arbeiten, können Sie iSync verwenden, um die Safari Lesezeichen, Adressbuch-Kontakte und iCal Kalender zwischen Ihren Mac Computern zu synchronisieren. Mit iSync können Sie auch Ihre Lesezeichen und Kontakte mit Ihren .Mac Lesezeichen und dem .Mac Adressbuch synchronisieren. Wenn iSync auf Ihrem Mac nicht vorinstalliert war, können Sie es von der Website des Apple Support laden.
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Verwenden von .Mac mit iLife '08
F: Benötige ich iLife '08?
Wenn Sie die neuesten Funktionen von iLife '08 nutzen möchten, einschließlich Web Galerie und Unterstützung eigener Domains, müssen Sie iLife '08 erwerben. Die Funktionen aus iLife '06 können jedoch weiter genutzt werden, wenn Sie keine Aktualisierung durchführen möchten.
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F: Was passiert mit meinen Photocasts, wenn ich auf iPhoto '08 aktualisiere?
iPhoto '08 ersetzt Photocasting durch eine neue Art, Fotos in Ihrer .Mac Web Galerie zu präsentieren. Sie können weiterhin Ihre vorhandenen Photocast Alben veröffentlichen, aber keine neuen in iPhoto '08 erstellen.
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F: Kann ich meinen Photocast in ein veröffentlichtes Album in meiner Web Galerie umwandeln?
Ja. Um Ihr Photocast Album in ein veröffentlichtes Album in Ihrer .Mac Web Galerie umzuwandeln, wählen Sie ein veröffentlichtes Album in iPhoto '08 aus. Klicken Sie in der iPhoto Symbolleiste in „Veröffentlichung rückgängig machen‟. Die Taste verwandelt sich dann in eine Web Galerie-Taste. Klicken Sie in „Web Galerie‟, überprüfen Sie Ihre Veröffentlichungsoptionen und klicken Sie in „Veröffentlichen‟. Ihr Photocast ist nun ein Album in Ihrer Web Galerie.
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F: Wie kann ich einen eigenen Domain-Namen zusammen mit meiner iWeb Site verwenden?
Um Ihre iWeb Site auf einer eigenen zu veröffentlichen, müssen Sie zunächst einen Domain-Namen erwerben. .Mac vertreibt keine Domain-Namen , sie können jedoch leicht bei einer Vielzahl Unternehmen zu günstigen Jahresgebührpreisen erworben werden. Eine einfache Google-Suche nach Domain-Registrierung liefert Ihnen mehrere Wahlmöglichkeiten.
Wenn Sie eine eigene besitzen, können Sie .Mac so konfigurieren, dass es diese hostet, und iWeb so einstellen, dass Inhalte mit einem Klick direkt auf Ihrer neuen veröffentlicht werden. Um .Mac entsprechend zu konfigurieren, wählen Sie „Persönliche Domain einrichten‟ aus dem Menü „Ablage‟ von iWeb oder rufen Ihre .Mac Account-Einstellungen auf, wählen „Persönliche Domain‟ und befolgen die Anweisungen auf der Site. Sie müssen .Mac den Namen Ihrer mitteilen und dann die Domein-Einstellungen auf der Website Ihres Registrierungsdienstes bearbeiten, um web.mac.com als Alias oder CNAME für Ihre zu definieren.
Nachdem Sie den Vorgang abgeschlossen haben, beginnt iWeb innerhalb von 48 Stunden (oft kürzerer Zeit) mit der Veröffentlichung auf Ihrer neuen Domain, je nach Reaktionszeit Ihres Registrierungsdienstes.
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Verlängern der .Mac Mitgliedschaft
F: Was muss ich tun, um meine .Mac Mitgliedschaft zu verlängern?
Wenn Sie die automatische Verlängerung gewählt haben (diese Informationen finden Sie auf der Seite „Kreditkartendaten‟ in den Einstellungen zu Ihrem Account), erhalten Sie etwa 30 Tage vor dem Jahrestag Ihres Beitritts eine Nachricht, in der Sie informiert werden, dass Ihr Account für die automatische Verlängerung mit der angegebenen Kreditkarte eingestellt ist. Wenn Sie keine automatische Verlängerung gewählt haben, erhalten Sie in dieser Zeit mehrere Nachrichten in Folge, in denen Sie erfahren, wie Sie Ihre Mitgliedschaft verlängern können. Darin werden Sie zur .Mac Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Kreditkartendaten bzw. Ihren Aktivierungsschlüssel eingeben können, falls Sie .Mac im Einzelhandel als Paket gekauft haben. Ihre Kreditkarte wird erst am Jahrestag Ihres Beitritts belastet.
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F: Kann ich das .Mac Handelspaket zur Verlängerung meiner Mitgliedschaft verwenden?
Ja. Rufen Sie www.mac.com/activate/de auf, geben Sie Ihren Mitgliedsnamen und das Kennwort sowie den Aktivierungsschlüssel aus dem .Mac Handelspaket ein und befolgen Sie die Anweisungen. Eine Kreditkarte benötigen Sie nur dann, wenn Sie .Mac Zusatzleistungen wie z. B. zusätzliche E-Mail-Accounts oder erweiterten Speicherplatz gekauft haben oder diese Leistungen im kommenden Jahr hinzufügen möchten.
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F: Wie frühzeitig kann ich meinen .Mac Account vor dem Ablauftermin verlängern?
Sie haben das ganze Jahr über die Möglichkeit, die automatische Verlängerung zu wählen, indem Sie Ihre Kreditkartendaten aktualisieren und die Option „Automatische Verlängerung‟ auf der Seite „Kreditkartendaten‟ in Ihren Account-Einstellungen aktivieren. Die Rechnungsstellung erfolgt erst am Jahrestag Ihres Beitritts. Wenn Sie eine manuelle Verlängerung bevorzugen oder einen Aktivierungsschlüssel aus einem .Mac Handelspaket verwenden, können Sie Ihren .Mac Account so einstellen, dass er bis zu 60 Tage vor dem Jahrestag verlängert wird.
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F: Was muss ich tun, um die automatische Verlängerung zu deaktivieren und meine .Mac Mitgliedschaft zu beenden?
Sie können Ihre .Mac Mitgliedschaft für das Folgejahr beenden, indem Sie auf der Seite „Account‟ in die Taste „Kreditkartendaten‟ klicken. Entfernen Sie die Markierung unter „Automatische Verlängerung‟, und klicken Sie dann in „Senden‟. Auf der Hauptseite Ihres Accounts wird dann angezeigt, dass Ihr Account am Jahrestag Ihres Beitritts abläuft. Ihre Kreditkarte wird danach nicht für das Folgejahr belastet, und Sie werden am Jahrestag Ihres Beitritts darüber benachrichtigt, dass Ihr Account abgelaufen ist.
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F: Kann ich meine .Mac Mitgliedschaft über die Handelsversion des .Mac Familienpakets verlängern?
Ja. Sie können Ihre Familienpaket-Mitgliedschaft verlängern, wenn Sie im Einzelhandel das .Mac Familienpaket kaufen. Rufen Sie zum Zeitpunkt der Verlängerung www.mac.com/activate/de auf und geben Sie den Aktivierungsschlüssel des .Mac Familienpakets ein. Nach Abschluss des Verlängerungsvorgangs können Sie dann Ihre neuen Unter-Accounts des .Mac Familienpakets einrichten. Rufen Sie dazu www.mac.com/de auf und melden Sie sich bei „Account‟ an.
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Erstellen Von „Nur E-Mail‟-Accounts
F: Was muss ich tun, um einen „Nur E-Mail‟-Account unter .Mac zu kaufen und einzurichten?
Mit einer .Mac Vollmitgliedschaft können Sie bis zu 10 „Nur E-Mail‟-Accounts hinzukaufen (mit je 512 MB Speicherplatz). Sie können diese Accounts mit neuen Adressen versehen oder den Namen eines abgelaufenen oder Test-Accounts bei .Mac verwenden.
Weitere „Nur-E-Mail‟-Accounts können Sie zukaufen, indem Sie unter www.mac.com/de in „Account‟ klicken. Klicken Sie auf dieser Seite in die Taste „Mehr kaufen‟. Wählen Sie die Anzahl zusätzlich gewünschter „Nur-E-Mail‟-Accounts und klicken Sie in „Fortfahren‟. Überprüfen Sie dann die Rechnungsdaten, klicken Sie in „Fortfahren‟, bestätigen Sie Ihren Einkauf und klicken Sie in „Jetzt kaufen‟.
Wenn sie dem „Nur E-Mail‟-Account den Namen eines abgelaufenen Accounts oder eines bestehenden Test-Accounts zuweisen möchten, klicken Sie in die Taste „Accounts verwalten‟. Geben Sie den Mitgliedsnamen und das Kennwort des umzuwandelnden Accounts ein, und klicken Sie dann in „Umwandeln‟. Hinweis: Wenn Sie einen Test-Account in einen „Nur E-Mail‟-Account umwandeln, werden sämtliche Datendateien des Accounts mit Ausnahme von E-Mail-Nachrichten von den Apple Servern entfernt. Andere .Mac Dienste wie iDisk, Lesezeichen, Mac-zu-Mac-Synchronsierung und Backup sind für „Nur-E-Mail‟-Accounts nicht zugänglich. Auch die Fotosignatur-Funktion steht „Nur-E-Mail‟-Accounts nicht zur Verfügung.
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Erweitern des Speicherplatzes für .Mac Mail und die iDisk
F: Kann ich meinen Speicherplatz für .Mac Mail oder die iDisk erweitern?
Wenn Sie ein .Mac Vollmitglied sind, können Sie Ihren Online-Speicher für zusätzliche 49,95 €* pro Jahr auf 20 GB erweitern mit 200 GB Datenübertragung pro Monat. Sie benötigen mehr Speicherplatz? Sie können auch ein Upgrade auf 30 GB mit 300 GB Datenübertragung pro Monat für 99,95 €*kaufen.
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F: Kann ich zusätzliche „Nur-E-Mail‟-Accounts erwerben?
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, bis zu 10 „Nur E-Mail‟-Accounts zuzukaufen. Zusatz-Accounts für .Mac Mail beinhalten jeweils 512 MB Speicherplatz und kosten 9,99 €* pro Jahr. Zusatzspeicher für „Nur E-Mail‟-Accounts ist nicht erhältlich.
*Siehe .Mac Preise in anderen Währungen.
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Technischer Support
F: Beinhaltet die .Mac Mitgliedschaft technischen Support?
Alle Mitglieder haben Zugang zur .Mac Support-Site. Dort finden Sie Informationen zu häufigen Support-Anfragen zur .Mac Software und zu Online-Diensten, Antworten auf häufige Fragen, Diskussionsforen und die AppleCare Knowledge Base. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen sollten, können Sie die Mitarbeiter des Kundendiensts direkt über E-Mail-basierte Formulare erreichen. Ihre Frage wird innerhalb von 24 Stunden von Support-Experten beantwortet.
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F: Welches Maß an Support erhalte ich bei einer Test-Mitgliedschaft?
Bei einer Test-Mitgliedschaft stehen Ihnen sämtliche Funktionen des .Mac Supports zur Verfügung.
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Datenaufbewahrung
F: Was passiert mit meinen Daten, wenn mein .Mac Account abläuft?
Wenn Sie einen .Mac Account im Rahmen einer Vollmitgliedschaft, einer Testmitgliedschaft oder eines Familienpaket-Unter-Accounts haben, werden alle Webseiten, Dateien auf der iDisk, auf dem .Mac Mail Server gelassene Nachrichten, Kontakte im Online-Adressbuch und .Mac Lesezeichen entfernt. An Ihre .Mac Adresse gesendete E-Mails gehen an den Absender zurück. Falls Sie Eigentümer von .Mac Groups sind, können Mitglieder der Gruppe nicht mehr auf die Seiten der Gruppe zugreifen und diese auch nicht mehr einsehen, und Nachrichten, die an die E-Mail-Adresse der Gruppe gesendet werden, gehen an den jeweiligen Absender zurück.
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F: Wie kann ich meine Daten vor Ablauf der .Mac Test- oder Vollmitgliedschaft schützen?
Umfassende Anweisungen hierzu finden Sie in diesem Support-Artikel.
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